De nuevo ante el teclado, esta vez para comenzar una nueva andadura, la de ofrecer información y ayuda a las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMEs) españolas para que incorporen una tecnología que sus competidoras extranjeras parecen aplicar con mucho mas ahínco, se trata del Business Intelligence o Inteligencia de Negocio.
Desde finales del 2010 hemos estado escribiendo sobre Business Intelligence (BI para los amigos) en nuestro blog Outsourceando que nació para ampliar conocimientos sobre el mundo del outsourcing (sobre todo en TI y Telco) pero cuya temática giró al tiempo que lo hizo la de nuestra empresa, CYD Consultores, y ese cambio comenzó con un proyecto de "advisory" (asesoramiento para ayudar a un cliente a elegir entre múltiples alternativas) para implantar una solución de BI en una gran empresa multinacional dedicada a las energías renovables hace apenas 3 años aunque a mi me parece como si fuesen muchos más.
Es una historia larga e igual algún día me atrevo a contarla, el caso es que nos llevó a plantearnos la posibilidad de trabajar con el Business Intelligence cuando nosotros veníamos del mundo del control de gestión y el outsourcing en grandes compañías y el BI si bien era nuestra herramienta de todos los días (junto con el odiado-amado Excel y el ERP de turno) entonces era cosa exclusiva de ingenieros informáticos.
Nos dijimos, si la tecnología como nos prometen unos y otros ha mejorado tanto que el BI está al alcance de cualquiera, por qué no darle un enfoque orientado a las PYMEs desde la óptica del negocio, estas empresas no tienen grandes departamentos de Sistemas / TI y buscan soluciones para usuarios que nos son grandes especialistas en estadística o informáticos muy especializados, estos usuarios son empresarios y sus trabajadores que buscan usar el BI para sobrevivir y prosperar en un entorno de una dureza que no se recuerda en décadas.
Nos preocupaba el coste, sabíamos por experiencia que las soluciones de BI eran caras, pero, ¿y esta nueva generación de aplicaciones que estaba llegando, sería tan inalcanzable como las soluciones de los IBM, Oracle o SAP de turno?.
La respuesta fue afirmativa y comenzamos una aventura con el BI que nos ha llevado a conocer el tejido empresarial español (el de verdad no el de los Inditex, Repsol, Corte Inglés, etc...) y sus problemas desde la perspectiva de recorrer el país de un polígono industrial a otro conociendo muchos empresarios y sus empresas: las PYMEs.
Por hoy es suficiente, os dejo una radiografía que de las PYMEs españolas hace todos los años el fabricante de sofware de gestión Sage (igual si os hablo del Contaplus os suena más, otra cosa, no trabajamos con ellos pero muchos de nuestros clientes usan sus productos), este es el resultado de su estudio en 2012:
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